Briefing de social media: questionário para clientes

Quiz para social media e gestão de redes sociais

Formulário pronto para contratar a gestão de redes: o cliente informa o segmento, o que vende e o diferencial em relação à concorrência, para quem vende, que promoções tem, o objetivo do trabalho e as redes sociais.

Para quem

Social medias, gestores de tráfego pago e agências digitais

Quando

A primeira videochamada se perde em perguntas que o cliente poderia responder sozinho

Para que serve

Traz o briefing com os links das redes: você se prepara para a reunião com antecedência

Teste o modelo aqui mesmo

Responda ao quiz como o seu cliente faria e veja como o lead chega depois.

Usar este modelo

Grátis, com 20 leads de presente

Como funciona

O briefing de gestão de redes quase sempre empaca no mesmo ponto: o cliente tem preguiça de escrever. O formato de quiz resolve isso: a maior parte das perguntas é de múltipla escolha, e os campos livres ficam só onde não há como evitá-los — o que exatamente você vende, para quem e qual é o seu diferencial em relação à concorrência.

A pergunta mais prática é a última: os links das redes sociais. Recebendo-os junto com o pedido, você chega à videochamada já tendo visto os perfis, e a conversa não começa com “me mostra o que vocês têm”, e sim com observações concretas. A pergunta sobre quais plataformas o cliente usa hoje, incluindo a opção “ainda não temos nenhuma”, mostra na hora o volume de trabalho: manter algo que já existe ou começar do zero.

A pergunta sobre promoções e ofertas especiais serve para planejar: com ela dá para ver se há ganchos de conteúdo para os próximos meses ou se o calendário editorial vai ter de ser montado do zero. Já com os objetivos do trabalho, vale ter cuidado com as promessas: o crescimento das vendas não depende só das redes sociais, e no resultado é melhor manter frases do tipo “na consultoria definimos metas realistas”.

Com este modelo você pode fazer um quiz no LeadForms: ajuste as perguntas, as imagens e a oferta para o seu negócio em cerca de 10 minutos, sem programador.

Perguntas frequentes

O segmento e o produto, o diferencial em relação aos concorrentes, para quem se vende, quais promoções estão previstas, que resultado o cliente espera e quais redes sociais já usa, com os links. O modelo reúne esses pontos, e você chega à call já com ideias.

O modelo é gratuito. Você paga só pelos leads que recebe: 20 leads de presente ao se cadastrar, sem prazo de validade. Depois, a partir de R$ 1 por lead ou ilimitado a partir de R$ 99 por mês.

Porque as pessoas de fato preenchem. As perguntas vêm uma de cada vez, a maioria com opções, e o pedido chega para você na hora com o contato, sem precisar mandar arquivo de um lado para o outro.

Para chegar preparado à videochamada. Se você analisa os perfis com antecedência, fala de coisas concretas e não gasta a reunião conhecendo o projeto.

Sim, acrescente uma pergunta com envio de arquivo. Os arquivos chegam junto com o pedido, e parte da preparação fica resolvida antes de começar.

Não. As vendas não dependem só das redes sociais, e números prometidos terminam em reclamação. É mais honesto falar de metas realistas na consultoria.

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