O formulário de solicitação comum de um site coleta um nome e um telefone, e a utilidade dele acaba aí: alguém retorna a ligação e descobre do zero o que a pessoa precisava. No LeadForms, o formulário para captar leads e clientes em potencial funciona de outro jeito: primeiro de 3 a 6 perguntas sobre o caso e depois os contatos. O pedido já chega com as respostas, e a conversa começa com uma proposta.
O que perguntar num formulário de solicitação
Aquilo sem o qual não dá para passar um preço nem preparar uma proposta: o que precisa ser feito, em que quantidade, para quando e com que orçamento. São 12 tipos de pergunta — opções de resposta, campo livre, lista suspensa, data, controle deslizante e envio de arquivo —, então até um questionário sobre um caso complicado é montado sem programador. Vale perguntar o orçamento por faixas e não logo de cara: enquanto a pessoa ainda não viu o valor da oferta, qualquer número assusta.
Os campos de contato e para onde vai o pedido
No formulário de contato, você ativa nome, telefone, e-mail, endereço e mensagem, e cada campo tem rótulo, texto de ajuda, máscara e obrigatoriedade; dá para pedir WhatsApp ou Telegram em vez de uma ligação. A configuração está no guia do formulário de contato. O pedido concluído chega ao seu e-mail e ao WhatsApp, cria o negócio no Kommo ou no Bitrix24 e, para o seu próprio sistema, há webhook. Se você precisa de um formulário simples para dúvidas e comentários, veja o formulário de contato para site.
Onde colocar o formulário
O criador de formulários online dispensa desenvolvedor: o código da aba “Publicação” é colado no site, e o formulário aparece como botão, como bloco dentro da página, com abertura automática, como banner ou como widget. Há guias para WordPress, Wix e Google Tag Manager. Sem site, o formulário funciona pelo link direto, no seu domínio próprio e com QR code, então você pode levar tráfego dos anúncios, das redes sociais e dos materiais impressos. Os modelos prontos por setor estão nos modelos de quiz, e a lista completa de funções, na página de recursos.
Quanto custa o criador de formulários
Você pode usar o criador de formulários de graça desde o cadastro: damos 20 leads de presente, sem prazo de validade. Depois, é R$ 1 por lead avulso, R$ 79 pelo pacote de 100 leads que não expiram ou um plano ilimitado a partir de R$ 99 por mês, com 17% de desconto no pagamento anual. Todas as opções estão na página de preços.