Última atualização: 2026-10-20.
Este acordo de tratamento de dados é um anexo dos termos de serviço do LeadForms, prestado por Artem Gavrikov, empresário individual registrado na Geórgia. Ele define como tratamos os dados pessoais que você coleta com seus quizzes e formulários. Vale automaticamente para todos os clientes a partir do cadastro, sem nada a mais para assinar.
1. Papéis das partes
Em relação aos dados dos seus leads, você é o controlador: decide o que perguntar, para que usar as respostas e por quanto tempo guardá-las. O LeadForms é o operador e trata esses dados apenas em seu nome.
Os dados da sua própria conta (e-mail, pagamentos, uso do serviço) nós tratamos como controlador, conforme a nossa política de privacidade.
2. Objeto e finalidade
Tratamos os dados dos seus leads apenas para prestar o serviço a você:
- hospedar e exibir seus quizzes em quiz.leadforms.org e nos seus próprios domínios;
- receber e armazenar as solicitações que seus visitantes deixam;
- enviar avisos de novas solicitações;
- repassar os dados às integrações que você ativou.
3. Dados tratados e titulares
Titulares: os visitantes que respondem seus quizzes e formulários.
Categorias de dados:
- o que você pergunta no quiz, por exemplo nome, telefone, e-mail e respostas às perguntas;
- dados técnicos: endereço IP, user agent e parâmetros UTM.
4. Duração e exclusão
Tratamos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir um quiz ou a sua conta, apagamos os dados correspondentes em até 30 dias. As cópias de segurança que os contenham são apagadas em até 90 dias.
5. Nossas obrigações como operador
- Tratamos os dados apenas conforme as suas instruções. Suas instruções são este acordo e as configurações que você define no painel.
- As pessoas da nossa equipe com acesso aos dados têm dever de confidencialidade.
- Aplicamos medidas de segurança: conexão criptografada (HTTPS/TLS), acesso restrito e registrado aos dados, e cópias de segurança.
- Ajudamos você a atender os pedidos dos titulares que exercem seus direitos (acesso, correção, eliminação e outros). Se alguém nos escrever diretamente sobre dados coletados pelo seu quiz, vamos orientar a pessoa a procurar você.
- Se ocorrer um incidente de segurança que afete os dados dos seus leads, avisamos você sem demora injustificada e em no máximo 72 horas a partir do momento em que tomarmos conhecimento.
- Ao fim do serviço, apagamos ou devolvemos os dados, como você preferir, nos prazos do item 4.
6. Suas obrigações como controlador
- Ter uma base legal para coletar e usar os dados dos seus leads.
- Exibir sua própria política de privacidade no quiz.
- Não coletar dados proibidos pela política de uso aceitável.
- Configurar corretamente suas integrações. Você responde pelos dados que envia a serviços de terceiros por meio de integrações (seu CRM, webhooks, Zapier e outros). Esses serviços não são nossos suboperadores.
7. Suboperadores
Para prestar o serviço, usamos estes fornecedores:
| Fornecedor | O que faz |
|---|---|
| Timeweb Cloud, Países Baixos (União Europeia) | Servidores do site leadforms.org |
| Provedor de infraestrutura | Servidores do painel e do motor de quizzes, onde as solicitações ficam armazenadas |
| UniSender | Envio por e-mail dos avisos de novas solicitações |
| TBC Bank (Geórgia) | Processamento de pagamentos (trata seus dados de pagamento, não os dos seus leads) |
| Processador de pagamentos em criptomoedas indicado na página de pagamento | Processamento de pagamentos em criptomoedas (trata seus dados de pagamento, não os dos seus leads) |
Se incluirmos um novo suboperador, atualizamos esta página pelo menos 14 dias antes de começar a usá-lo. Você pode se opor escrevendo para info@leadforms.org. Se não chegarmos a um acordo, você pode rescindir o contrato.
8. Transferências internacionais
Os dados dos seus leads podem ser tratados fora do país onde você ou seus visitantes estão, nos países dos fornecedores listados acima.
Alguns dos nossos fornecedores podem tratar dados fora da União Europeia e do seu país, inclusive em países sem decisão de adequação da Comissão Europeia ou reconhecimento de nível adequado de proteção pela ANPD. Nesses casos, aplicamos garantias contratuais (cláusulas contratuais padrão) e medidas técnicas: criptografia dos dados em trânsito e acesso restrito.
9. LGPD
Para os titulares no Brasil, este acordo segue os conceitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018): você é o controlador, a quem competem as decisões sobre o tratamento, e o LeadForms é o operador, que realiza o tratamento em seu nome e conforme as suas instruções. Cabe a você, como controlador, definir a base legal do tratamento e atender os titulares; nós ajudamos nisso como descrito no item 5.
10. Outras leis
Este acordo também foi pensado para atender ao que exigem da relação entre controlador e operador, entre outras normas, o artigo 28 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares do México (LFPDPPP). Ele é regido pela legislação da Geórgia, sem prejuízo das normas obrigatórias de proteção de dados que se apliquem a você, incluindo a LGPD.
11. Alterações
Podemos atualizar este acordo. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data de atualização.
12. Contato
Artem Gavrikov, empresário individual registrado na Geórgia, código de identificação 345675717. E-mail: info@leadforms.org.
