Quando é útil
A lógica condicional serve para quando clientes diferentes seguem caminhos diferentes no quiz. Por exemplo, quem escolheu “Cozinha” responde sobre eletrodomésticos, e quem escolheu “Armário”, sobre a parte interna. Cada um vê só as suas perguntas, e o quiz não parece longo.
Pelas respostas, dá para mostrar não só perguntas, mas também formulários de contato e resultados diferentes: veja os guias “Como mostrar um formulário de contato conforme as respostas” e “Como configurar os resultados do quiz”.
Pelas respostas, dá para mostrar não só perguntas, mas também formulários de contato e resultados diferentes: veja os guias “Como mostrar um formulário de contato conforme as respostas” e “Como configurar os resultados do quiz”.
Crie as perguntas do quiz
Abra o quiz, vá até a aba “Editor” → etapa “Perguntas” e crie pelo menos duas perguntas: aquela da qual a lógica depende e a que você quer mostrar sob condição.
Abra a pergunta e ative as condições de exibição
Abra a pergunta que você quer mostrar sob condição e vá até a aba “Lógica condicional”. No bloco “Condições de exibição”, ative a chave: a primeira condição é adicionada sozinha.
Adicione a condição
Na condição, escolha a pergunta e a resposta com as quais esta pergunta será mostrada. Por exemplo: mostrar “Quais eletrodomésticos você quer embutir?” só se em “Qual estilo de cozinha você prefere?” a resposta escolhida foi “Moderno”.
Logo abaixo, o painel descreve a regra em palavras simples. Se a condição não for atendida, a pergunta é pulada.
Várias condições e como combiná-las
Com o botão “Adicionar condição” você pode adicionar várias condições. Como combiná-las, você escolhe na própria linha da regra: “Mostrar esta pergunta se todas / pelo menos uma das condições forem atendidas”:
“todas”: a pergunta é mostrada só se todas as condições forem atendidas.
“pelo menos uma”: a pergunta é mostrada se qualquer uma delas for atendida.
“pelo menos uma”: a pergunta é mostrada se qualquer uma delas for atendida.
Se você precisa da mesma regra em várias perguntas, não é preciso montá-la de novo: clique em “Copiar a regra de outra pergunta” e escolha a pergunta em que ela já está configurada.
Perguntas frequentes
Só nas perguntas que vêm antes no quiz. As perguntas “Data” e “Envio de arquivos” não entram nas condições. No “Campo próprio”, a condição é definida por texto: a resposta “contém” ou “não contém” uma palavra. Num grupo de perguntas, a condição usa uma subpergunta específica.
Sim. Na regra, você pode escolher a ação “Ocultar” em vez de “Mostrar”: aí a pergunta é pulada quando as condições são atendidas e aparece nos outros casos.
Escolha várias respostas numa só condição. Se na pergunta é possível marcar mais de uma opção, indique o que vale: “qualquer uma das escolhidas” ou “todas ao mesmo tempo”. Não coloque numa pergunta de escolha única várias condições com respostas diferentes ligadas por “todas”: essa regra nunca vai funcionar.
O painel avisa que a opção é usada em condições da lógica condicional e mostra onde. Depois da exclusão, as condições ligadas a ela são atualizadas automaticamente: abra-as e confira se a regra continua fazendo o que você precisa.
