Usa esta plantilla en tu negocio
Cómo funciona
Un agente inmobiliario recibe dos flujos opuestos de consultas y con cada uno hay que trabajar distinto: el comprador necesita selecciones de propiedades y visitas; el vendedor, un avalúo y la preparación del inmueble para la venta. En un formulario común los dos se ven igual: nombre y teléfono. Esta plantilla empieza con la pregunta sobre el objetivo y después lleva a la persona por su propia rama: al vendedor le pregunta qué está vendiendo exactamente; al comprador, el objetivo de la compra, el número de recámaras y la zona.
Que la zona sea una pregunta aparte no es casualidad: en bienes raíces es el parámetro que más reduce la selección y en el que más suelen diferir las expectativas. Cuando se conoce de antemano, la primera conversación empieza con propiedades concretas y no con averiguar la geografía.
El quiz no termina simplemente con un contacto, sino con la elección del día de la asesoría. Para la agencia eso adelanta la solicitud un paso: en lugar de «llámenme algún día», en el calendario aparece una cita concreta, y el cliente ya eligió su horario de forma consciente.
