Usa esta plantilla en tu negocio
Cómo funciona
La pregunta clave al reparar rayones es hasta dónde llegó el daño. Si solo se afectó el barniz, muchas veces alcanza con pulir; si ya se ve el primario o el metal, hay que pintar la pieza, y eso es otro trabajo y otro dinero. La plantilla lo pregunta en lenguaje directo, sin tecnicismos: «solo está dañado el barniz y la pintura» o «se alcanza a ver el primario o el metal».
La segunda parte importante es la foto. El quiz tiene una pregunta con carga de archivo, y eso es lo mejor que le puede pasar a una solicitud de hojalatería: con la imagen el técnico evalúa mejor que con cualquier descripción, y el cliente no hace el viaje en vano. El tamaño del daño y la pieza completan el cuadro.
La pregunta sobre el resultado —impecable o económico— le ahorra tiempo a las dos partes. Al cliente que está dispuesto a la opción económica no hace falta proponerle pintar la pieza completa con degradado hacia las vecinas. Y la advertencia honesta en el resultado es obligatoria: el precio final es después de revisar el auto, porque igualar el color y ver el estado de la pintura solo se puede en persona.