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Cómo funciona
«¿Cuánto cuesta una remodelación?» es una pregunta que no se contesta con una sola cifra. El precio por metro cuadrado en un anuncio no dice nada: por el mismo monto cabe tanto una renovación superficial como una remodelación completa con cambio de instalaciones. El cliente compara propuestas sin entender qué incluye cada una y al final elige a ciegas. El quiz hace las preguntas que definen el presupuesto: metros, tipo de obra, estado del departamento, si hacen falta materiales y proyecto de diseño.
Al contratista eso le ahorra su recurso principal, las visitas. Ir a medir toma media jornada, y trasladarse a un lugar donde el presupuesto está tres veces por debajo de la realidad no conviene. Las respuestas de la solicitud muestran de qué escala se trata incluso antes de la primera llamada.
Es importante que el quiz no reemplace al presupuesto ni pretenda parecerlo: recoge los datos de partida y lleva a la medición. Así también es más honesto con el cliente, porque un precio exacto prometido en el quiz que después sube cuesta más caro que el tiempo ahorrado.
