Usa esta plantilla en tu negocio
Cómo funciona
La encuesta después de un webinar se contesta solo en los primeros minutos tras la transmisión: una hora después ya nadie la abre. Por eso la plantilla es corta: cuatro preguntas, dos de ellas de opciones. El enlace conviene darlo en el cierre mismo de la transmisión y repetirlo en el correo con la grabación.
La primera pregunta es dónde se enteró el participante del webinar: redes sociales, publicidad, correos, conocidos. Es la parte más subestimada de la encuesta. El formulario de registro no suele preguntar por el canal, y aquí lo nombra la propia persona, así que ves qué canal trae no solo registros, sino a quien se queda hasta el final.
La calificación de utilidad está hecha binaria: sí o no. Una escala de diez puntos aquí da una precisión falsa, porque después de un webinar gratis la gente rara vez pone notas bajas por educación, y una pregunta simple la obliga a decidirse. Los campos libres mejor dejarlos opcionales. Si quieres sacarle más provecho a la encuesta, agrega una pregunta sobre el tema del siguiente webinar: es un plan de contenido hecho por la propia audiencia.