O TikTok Ads não funciona como a busca do Google, e levar para lá a lógica de sempre não dá certo. Aqui ninguém digitou uma busca: a pessoa estava assistindo a vídeos e o seu anúncio apareceu entre dois clipes. O público chega frio, o formato é vídeo vertical, e o algoritmo precisa de volume de dados antes de se ajustar. Tudo isso muda tanto as exigências para o quiz quanto a forma de medir o resultado.
Vamos ver o que realmente dá para configurar, qual orçamento você precisa para começar e como deve ser o quiz para esse tráfego.
O que é importante entender antes de lançar
A barreira de entrada
Aqui não há barreiras de acesso: a conta de anúncios é aberta por você mesmo, e qualquer negócio pode anunciar. Mas existe um orçamento diário mínimo no nível da campanha e do grupo de anúncios, e o algoritmo ainda precisa acumular conversões antes de se estabilizar. Os valores exatos mudam conforme o país e a moeda, então confira na sua própria conta no momento do lançamento; o que não funciona é planejar “testo dois dias com o que sobrar”: enquanto o sistema não junta dados, os números do início não dizem nada.
Aqui a segmentação funciona de outro jeito
É isso que quebra as expectativas de quem vem da busca. O TikTok não sabe do que a pessoa precisa hoje, ele sabe que conteúdo ela consome. O que você tem disponível é isto:
- Demografia e localização. Localização, idioma, idade e gênero: a base, mas sozinha ela separa pouco.
- Interesses e comportamento. O público é definido pelos temas que assiste e pela forma como interage com esse conteúdo: vídeos que assiste até o fim, com os quais interage, criadores que segue.
- Públicos próprios e semelhantes. Você pode subir a sua base de clientes ou usar quem já interagiu com os seus vídeos e, a partir daí, montar um público semelhante.
Ou seja, você não descreve tanto uma pessoa quanto o conteúdo que ela consome. Para um quiz, isso mais ajuda do que atrapalha: o tema que a pessoa assiste diz mais sobre a necessidade dela do que uma faixa etária.
O formato do anúncio
O anúncio aparece como um vídeo vertical dentro do feed, entre as publicações normais. Há pouco tempo para prender a atenção, e o anúncio compete com conteúdo que a pessoa escolheu assistir. O link pode levar para um site externo, então dá, sim, para mandar o tráfego direto para o quiz.
Como deve ser o quiz para o tráfego do TikTok
O público aqui é frio: em temperatura, está mais perto do público das redes sociais do que do de busca. A pessoa não estava procurando o seu serviço, estava assistindo a vídeos e deu de cara com o anúncio. Daí as exigências:
- Roteiro curto. Quatro perguntas em vez de seis. Há menos paciência do que em alguém que chegou por uma busca.
- A primeira tela continua o anúncio. No vídeo houve poucas palavras: essa mesma promessa deve receber a pessoa no quiz; senão, ela não entende onde chegou.
- Oferta forte e clara logo de cara. Um cálculo, uma seleção, um primeiro passo grátis. “Deixe seu pedido” não funciona de jeito nenhum com público frio.
- O orçamento, nunca no começo. No tráfego frio, a pergunta sobre dinheiro na segunda etapa derruba o funil.
O que funciona em geral na primeira tela está no artigo qual primeira tela do quiz converte melhor.
Como medir o resultado
Sem isso, o lançamento não faz sentido: o tráfego é gasto rápido, e a decisão de continuar precisa ser tomada logo.
- Instale o pixel do TikTok na página do quiz e configure o evento de conversão com o envio do formulário. Assim você vê o que a pessoa faz depois do clique, e o algoritmo otimiza para leads, e não para visitas. Sem pixel, você só vê cliques.
- Marque o link com parâmetros UTM, para separar o tráfego do TikTok das outras fontes na sua ferramenta de análise.
- Configure a meta de envio do formulário do quiz: veja o guia do Google Analytics.
- Calcule o custo por lead, e não o do clique. No TikTok, os cliques podem sair baratos com conversão ruim, e vice-versa.
Para quem esse canal serve
O TikTok Ads faz sentido quando o seu produto se explica visualmente, quando você consegue produzir vídeos com certa regularidade e quando está pronto para que as primeiras veiculações sejam gastas em testes. Não é um canal para “testar com o troco”: sem criativos novos, o desempenho cai assim que o público se cansa do mesmo vídeo.
Se o orçamento é limitado, vale primeiro aproveitar ao máximo a busca no Google Ads: lá o público chega morno, e a intenção já está declarada. A análise está no artigo como anunciar um quiz no Google Ads.
Erros comuns
- Esperar a intenção de quem busca. Ela não existe; é preciso pensar no conteúdo que a pessoa consome, e não em uma busca que ela digitou.
- Levar tráfego frio para um quiz longo. O roteiro da busca não rende aqui.
- Lançar sem pixel. Você não vai entender o que aconteceu com as pessoas depois do clique e vai gastar o orçamento às cegas.
- Julgar pelos primeiros dias. Enquanto não houver volume acumulado, a diferença entre públicos é ruído.
- Um único criativo para tudo. O vídeo precisa conversar com o conteúdo que esse público assiste, e é preciso renová-lo com frequência.
Perguntas frequentes
Dá para levar o tráfego do TikTok Ads direto para o quiz?
Sim, o anúncio pode levar a um site externo, então a página com o quiz serve. Coloque o pixel nela para ver as conversões.
Há segmentação por idade no TikTok Ads?
Sim. Há demografia e localização e, além disso, interesses, comportamento e públicos próprios e semelhantes. Na prática, o que mais separa é o conteúdo que a pessoa consome, e não a idade.
Quanto custa começar?
A conta é aberta sem barreiras, mas há orçamentos diários mínimos por campanha e por grupo de anúncios, e o algoritmo precisa de conversões para se estabilizar. Os valores concretos dependem do país e da moeda: confira na sua conta, eles mudam de tempos em tempos.
Quantas perguntas colocar no quiz para esse tráfego?
Menos do que para a busca: o público é mais frio. A referência é de quatro perguntas; mais detalhes no artigo quantas perguntas um quiz deve ter.
Por que há cliques e não há pedidos?
Quase sempre o anúncio promete uma coisa e o quiz recebe a pessoa com outra. A análise está no artigo por que há tráfego no quiz e poucos pedidos.
